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【巴中日报】通江县妇幼保健院切实开展“转作风•惠民生”活动

信息来源:巴中日报 发布时间:2013-12-16 浏览次数:3600

近日,通江县妇幼保健院结合医院实际,以“四个联系、三个加强、二个促进、一个评议” 切实开展“转作风·惠民生”活动。


  “四个联系”:一是院领导联系分管科室。每周1-2次主动参加或科室邀请参加相关会议,深入了解患者、职工反映的问题,及时协调解决;二是行政后勤联系服务临床。转变行政后勤工作作风,变被动服务为主动服务,变后台服务为前台服务,提高行政后勤办事能力和服务水平,为临床一线提供有力保障;三是医务人员联系服务患者家庭。认真实施“医患手牵手行动”,切实做好入院观察、住院治疗、出院访视各个环节服务,及时追踪孕产妇和新生儿产后情况,定期或不定期地系统管理;四是医技科室联系服务诊疗一线。医技科室建立与临床科室联系协调机制,为临床诊断提供准确依据。


  “三个加强”:一是加强人力资源配置,逐步提高床位与专业技术人员比值,着力解决医务人员超负荷工作,医患沟通不足,节假日诊疗时间短面窄和医疗安全隐患等问题;二是加强医学人文关怀,以开展党的群众路线实践教育活动为契机,以“三好一满意”活动为载体,把患者满意作为医疗服务追求的永恒目标,深入开展职业道德和情感教育,实现从“患者求医院”向“医院为患者”的认识转变。提供需求兼顾,体现医学人文关怀;三是加强关爱医务人员,没有医务人员的满意,就不可能有真正意义上的患者满意。要充分发挥工会作用,主动关心职工的工作、生活,解决职工实际困难,让职工感受到家的温暖。


  “两个促进”:一是学习先进促发展。对照卫生系统先进人物、先进单位,查找自身存在的问题和差距;学习本院先进科室、个人,实现自我提升;二是健康促进为百姓,发挥行业优势,加强医学知识和健康知识的普及,传播健康生活方式,增强民众对健康知识的了解和科学就医观的树立,努力提高民众健康水平。


  “一个评议”:开展“群众满意度民主评议”。对临床科室和职能部门的服务行为进行评议。


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